• Voor 15:00 uur besteld? vandaag verzonden!
  • Al 20 Jaar het vertrouwde adres!
  • Experience store Almere / Geleen

NOW OPEN: EXPERIENCE STORE | ALMERE +31 36 5302124 | GELEEN +31 46 2021520

NOW OPEN: EXPERIENCE STORE | ALMERE +31 36 5302124 | GELEEN +31 46 2021520


Onderhoud- & Reparatiedienst

Als fabrikant, importeur, groothandel, distributeur en leverancier van de beste en mooiste salon-, praktijk- & kliniekinrichting beschikken wij ook over een eigen onderhouds- en reparatiedienst. Hiermee kunnen wij echt de service bieden die wij nastreven omdat onze mensen intern zijn opgeleid en continue met onze eigen merken werken. 

Om u snel en naar tevredenheid te kunnen helpen hebben wij een protocol opgesteld om u zo goed mogelijk de juiste oplossing te bieden.

Dit protocol treft u hieronder aan en is natuurlijk van af te wijken in volgorde en stappen wanneer dat tot een snellere en betere oplossing leidt:

  1. Kunt u de vraag/klacht/defect in beeld brengen met een foto of video? Zo ja, stuur deze foto/video dan naar [email protected]. Daarbij kunt u de vraag/klacht/defect omschrijven en uw contactgegevens bijvoegen. Wij kunnen de beelden dan bekijken en analyseren en op basis daarvan contact met u opnemen om de mogelijkheden met u te bespreken.
  2. Is de vraag/klacht/defect niet te visualiseren dan kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met 036-5302124 en vragen naar afdeling onderhoud & reparatie. Wij bieden veel hulp en oplossingen al direct per telefoon en dat scheelt veel tijd en geld. 
  3. Wenst u een afspraak in te plannen voor een onderhoudsbeurt? Dan kunt u het contactformulier invullen op de pagina "klantenservice" en bij het onderwerp aangeven dat het om een onderhoudsbeurt gaat of u bestelt eenvoudig en snel uw onderhoud via de webshop via deze link: onderhoudsbeurt op locatie. U wordt altijd samen met u een onderhoudsbeurt ingepland.
  4. Is uw product in onderhoud of ter reparatie bij ons aangeboden en u heeft daar vragen over dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de technische dienst op 06 5899923. 

Wij streven ernaar om u gericht en adequaat te helpen en te bedienen. Mocht u er toch niet uitkomen dan kunt u bellen met het algemene nummer 036-5302124. 

 

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

vergelijk0

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »